基本成效

掌握了社情民意。對土地征用、城市房屋拆遷、企業(yè)改制、涉農資金分配等熱點、難點問題開展深入調查研究，了解了群眾的利益訴求，促進了干部作風轉變，并為各級黨委和政府全面了解社情民意、把握社會主要矛盾、做好新形勢下的群眾工作提供了依據。

解決了一批群眾反映強烈的問題。截至2011年11月，全省各地共籌措資金90265萬元用于解決群眾反映的問題。貴陽市拿出1.44億元用于解決“三訪”活動中涉及的民生問題；遵義市拿出1.2億元用于解決全市集體企業(yè)1.8萬名退休職工的醫(yī)保問題，拿出2.7億元用于解決6萬余名被辭退代課教師的低保、醫(yī)保問題，拿出1000萬元解決畜牧畜醫(yī)人員的生活補貼問題。

構建了維護群眾權益長效機制。堅持把抓好“三訪”活動與加快推進懲防體系建設統(tǒng)籌起來，建立健全信訪督辦和責任追究機制。銅仁地區(qū)為解決群眾反映的村（居）干部在農村低保和危房改造資金評定發(fā)放過程中的問題，擬定了村（居）干部行為規(guī)范“十不準”；貴陽市建立了群眾工作中心和信訪部門的溝通協(xié)調機制，整合紀檢監(jiān)察、群工組織、信訪部門、接訪窗口等資源，共同維護社會和諧穩(wěn)定。