北京民營(yíng)書店的代表人物劉蘇里近日有感而發(fā):“獲悉美國(guó)第二大圖書連鎖公司鮑德斯(Borders)申請(qǐng)破產(chǎn),不勝唏噓。2009年,我曾預(yù)計(jì),互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的實(shí)體書店,最先受到影響的,是沒有任何特色的中小書店,其次是大型書店(連鎖和單體),再次是網(wǎng)絡(luò)書店,最后是專業(yè)獨(dú)立書店。但我不認(rèn)為實(shí)體書店會(huì)最終消亡。 ”
簡(jiǎn)單幾行字,透露出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)體書店的焦慮。像其他零售實(shí)體一樣,實(shí)體書店不得不問自己一個(gè)問題:“我們存在的理由在哪里?”記得前段時(shí)間,曾有一位讀者向劉蘇里致歉,說萬圣書店是自己最喜歡去的地方,但每次在那里看中了什么書,就順手通過手機(jī)到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)訂貨。由于心里過意不去,總是在書店買杯咖啡作為支持。劉先生達(dá)觀地說這很正常,不必致歉。雅量之中透露出幾分無奈。
我自1994年起就在美國(guó)生活,而且一直是讀文科博士,在歷史系教書,大概屬于買書較多的那部分人了。有一次國(guó)內(nèi)一位讀者問我美國(guó)的書店是什么樣,我竟答不上來。像我這種人都不去書店,還有多少人會(huì)去呢?過去在耶魯讀書,去的唯一一家就是耶魯書店。后來這家被連鎖書店里的巨無霸邦諾(Barnes&Noble)擠掉了,引起了師生們的不少抗議。但是,如今邦諾又被亞馬遜等網(wǎng)上書店擠得風(fēng)雨飄搖,乃至前耶魯書店的經(jīng)營(yíng)者們開始同情起吃掉自己的邦諾了。在他們看來,大家作為一個(gè)物種正在滅絕。
中美國(guó)情不同。在美國(guó)發(fā)生的事情,在中國(guó)未必會(huì)重復(fù)。鮑德斯的破產(chǎn),源于經(jīng)營(yíng)上的一系列失策,但和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大環(huán)境有關(guān)。亞馬遜崛起后,邦諾迅速建立起自己的網(wǎng)上營(yíng)銷,算是免得一死。鮑德斯則未能作出敏銳的反應(yīng)。接下來是圖書的數(shù)字化。亞馬遜推出了Kindle,邦諾立即跟牌,推出了Nook。鮑德斯則沒有打響自己的品牌,顯得有些過時(shí)。輸了這兩輪,基本就沒有存在的理由了。其實(shí),即使是邦諾,也不過是在茍延殘喘,其網(wǎng)上銷售和電子圖書都被亞馬遜壓過一頭。
中國(guó)的實(shí)體書店境遇也許略好。這大概是因?yàn)殡娮訄D書在中國(guó)的發(fā)展受到知識(shí)產(chǎn)權(quán)不完備的局限。電子圖書盜版起來成本比普通圖書要低,一般的出版社和作者對(duì)把圖書電子化非常懷疑。事實(shí)上,像當(dāng)當(dāng)、卓越等銷售網(wǎng),也遠(yuǎn)還沒有開發(fā)出Kindle那樣的電子閱讀器。所以,劉蘇里先生堅(jiān)信,只要辦出特色,實(shí)體書店還是能夠存活的。
不錯(cuò),實(shí)體書店能讓讀者直接接觸到書本身,且有書店獨(dú)特的文化氛圍。但這擋不住讀者來書店熏陶一下后,拿出手機(jī)直接網(wǎng)上訂購。況且,網(wǎng)售也可以很有文化氛圍。比如亞馬遜,甚至可以當(dāng)研究工具,因?yàn)槠渌饕幍梅浅:茫阏乙槐緯?,可以順藤摸瓜地把相關(guān)著作都收集齊備。在此之上,亞馬遜有大量讀者的書評(píng),有些相當(dāng)有水準(zhǔn),有時(shí)相關(guān)領(lǐng)域的專家也出來發(fā)言。這樣,購書過程就像參加了個(gè)文化沙龍。這種興奮,在那些靜悄悄的書店是見不到的。
所以,實(shí)體書店要給自己找出存在的理由,就應(yīng)該順著這個(gè)思路想一想:還有什么是網(wǎng)絡(luò)無法取代的呢?