【站在移動支付平臺的角度看,它們既要保障轉(zhuǎn)款方的利益,又要保障收款方的利益,對于涉嫌詐騙的轉(zhuǎn)賬自會慎重。所以,交給處理詐騙的專線或公安部門是一種負責任的說法?！?/p>

近年來,電信詐騙案件一直層出不窮。去年年底,各大移動支付平臺相繼推出延遲到賬服務,似乎為避免民眾遭遇電信詐騙提供了一份“后悔藥”。近日,有讀者反映稱,自己雖然已經(jīng)選擇了延遲到賬,但依然未能避免被騙。記者體驗發(fā)現(xiàn),在一些支付平臺,所謂延遲到賬功能,并不能實現(xiàn)撤銷交易,一旦被騙選擇轉(zhuǎn)賬,錢款依然會進入對方賬戶,只是延遲一段時間而已(9月13日《北京青年報》)。

去年12月1日起,六部委發(fā)布的“個人通過銀行自助柜員機向非同名賬戶轉(zhuǎn)賬的,資金24小時后到賬”新規(guī)開始實施。雖然該新規(guī)沒有對各大移動支付平臺提出要求,但各大移動支付平臺也相繼推出延遲到賬服務供用戶選擇,應該是想為避免“徐玉玉事件”再次發(fā)生盡一份力,值得點贊。但其推出的延遲到賬服務只能延時,卻不能撤銷交易,讓人覺得如同“雞肋”。

對此,支付寶客服人員與騰訊相關工作人員也承認,延遲到賬功能僅能延長到賬時間,客服無法對轉(zhuǎn)賬進行取消撤回,延遲到賬并不能起到防騙作用。如果懷疑被騙,他們可以幫用戶轉(zhuǎn)接到處理詐騙的專線,看有什么辦法解決問題。他們還建議用戶走司法途徑,報案尋求公安部門介入。這確實是說出了大實話。銀行都不能輕易撤銷用戶的轉(zhuǎn)賬,也不能隨意凍結(jié)用戶的賬戶,更何況移動支付平臺?

反過來也可想象一下:在延遲到賬的情況下,如果用戶在移動支付平臺轉(zhuǎn)賬后,動輒要求客服撤銷交易,很可能為另一種詐騙提供條件,比如我們?nèi)ワ埖瓿燥埡蠼Y(jié)賬,采用微信支付并選擇延遲到賬,出門后就撤銷或申請客服撤銷,飯店老板豈不是要虧死?假如我是賣貨的,若對方延遲轉(zhuǎn)賬且可以撤回,那我到底發(fā)不發(fā)貨,萬一對方收貨之后錢款被撤回怎么辦?站在移動支付平臺的角度看,它們既要保障轉(zhuǎn)款方的利益,又要保障收款方的利益,對于涉嫌詐騙的轉(zhuǎn)賬自會慎重。所以,交給處理詐騙的專線或公安部門是一種負責任的說法。它們的延遲到賬服務成為擺設也就不足為奇了。

無論是移動支付平臺的用戶,還是銀行用戶,對延遲到賬不能防騙都要有清醒認識。即便是在ATM機上轉(zhuǎn)賬,資金24小時后到賬,也只是給受害人預留醒悟時間,同時阻止詐騙者迅速將資金分轉(zhuǎn)到多個賬戶,以便于警方追查資金流向。有消息稱,目前在所有銀行的ATM機上無卡存款,都是實時到賬,這就規(guī)避了延遲到賬的規(guī)定。另需說明的是,延遲到賬的規(guī)定并不包括銀行柜臺、網(wǎng)銀、手機銀行。隨著監(jiān)管越來越嚴密,騙子也在“另辟蹊徑”,使出越來越多的花樣和手段。所以,無論通過什么渠道轉(zhuǎn)賬,只要涉及錢,我們務必提高警惕。

延遲到賬并非防詐騙萬能藥。當然,這樣說并不代表移動支付平臺在運用延遲到賬措施防詐騙上,就無所作為。真正落實移動支付賬戶實名制,提升注冊身份驗證的安全等級；加強交易監(jiān)管；和公安機關建立密切協(xié)作機制,與公安機關的電信網(wǎng)絡詐騙案件偵辦平臺或反詐騙中心聯(lián)動以實現(xiàn)快速查詢、凍結(jié)涉案資金——這些都是支付平臺努力的方向。