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廈門火車站：“小白鷺”為旅客提供暖心服務(wù)
2月8日，乘客黃先生（左）在廈門火車站將撿到的一臺手機(jī)交給小白鷺服務(wù)臺工作人員。
廈門火車站小白鷺服務(wù)臺創(chuàng)建于2004年，主要提供旅客咨詢、重點(diǎn)旅客幫扶、遺失物品查找、廣播尋人等溫馨服務(wù)。2017年春運(yùn)以來，該服務(wù)臺共幫扶重點(diǎn)旅客235人次，收到遺失物品231件，將98張無人認(rèn)領(lǐng)的身份證按照地址寄回家。
新華社記者 林善傳 攝
2月8日，廈門火車站小白鷺服務(wù)臺工作人員程苗苗（左）和付珊在整理乘客丟失的物品。新華社記者 林善傳攝
2月8日，廈門火車站小白鷺服務(wù)臺工作人員程苗苗（左）和吳湘琳在給乘客郵寄遺失在火車站的身份證。新華社記者 林善傳 攝
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