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贈品水龍頭惹禍商家賠償

2014-07-14 09:17:48??來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:康金山   我來說兩句
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東南網(wǎng)-福建日報(bào)7月12日訊(程偉兵 劉孝德)11日,霞浦縣工商局成功調(diào)解一起因贈品水龍頭斷裂導(dǎo)致水漫新房的糾紛,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.23萬元。

7月初,侯女士在霞浦縣城一家專賣店花5700元購買了1臺空氣能熱水器,商家贈送一個(gè)水龍頭。隨后,她將其安裝在剛裝修好還未搬進(jìn)的新房。前幾天,侯女士購買東西帶到新房,剛開門就驚呆了,家里滿地是水,多處木地板已損毀,部分木質(zhì)家具變色脫皮,經(jīng)濟(jì)損失約1.5萬元。她認(rèn)真查看后發(fā)現(xiàn),原來是連接熱水器軟管的贈品水龍頭斷裂了。侯女士隨即向該專賣店索賠,商家以“水龍頭是贈品”為由推脫。

當(dāng)?shù)毓ど?2315人員接訴介入調(diào)解,指出因贈品質(zhì)量缺陷導(dǎo)致消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失的,商家同樣負(fù)有賠償責(zé)任。最終,專賣店一次性給予侯女士1.23萬元,雙方和解。

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