顧客反饋

　　“這樣的老板令人感動(dòng)”

　　正午12點(diǎn)，并不是西海夜市最熱鬧的時(shí)候，這里的多數(shù)店面還沒(méi)開(kāi)始營(yíng)業(yè)，可集美舊書(shū)店并不冷清?！坝蟹N淘金的感覺(jué)，如果在這里找到自己喜歡的書(shū)，會(huì)有撿到寶的感覺(jué)?！痹诩筘?cái)院讀書(shū)的小張，幾乎每天吃飽飯都要來(lái)書(shū)店轉(zhuǎn)一圈，看書(shū)店是否“上新”或是有什么好書(shū)自己之前沒(méi)發(fā)現(xiàn)。

　　記者觀察到，顧客中大多數(shù)是附近在校學(xué)生，有些人挑到中意的舊書(shū)后匆匆投幣離開(kāi)，有些人并不急購(gòu)買(mǎi)，從書(shū)架上取下一本書(shū)，坐在書(shū)店中唯一的椅子上或者鋪張紙坐地上，他們能在這待好久?！?/p>

　　“這樣的老板令人感動(dòng)?！币晃活櫩驼f(shuō)道?！叭绻麤](méi)有給錢(qián)或者支付金額遠(yuǎn)低于書(shū)的實(shí)際價(jià)值，應(yīng)該會(huì)感到不安吧?！倍鄶?shù)顧客表示自己不能利用書(shū)店老板的信任，做出貪小便宜的事?？梢灿蓄櫩蜑榱藘r(jià)格糾結(jié)許久，“三本書(shū)究竟要投多少錢(qián)合適呢？15元夠嗎？”顧客陳小姐站在投幣箱前反復(fù)掂量，還是無(wú)法給3本書(shū)定價(jià)，最后她聽(tīng)從朋友建議，把身上全部零錢(qián)共17元全部放進(jìn)投幣箱。

　　店主聲音

　　相信讀書(shū)人的品性

　　通過(guò)店里留下的電話，記者與集美舊書(shū)店老板徐紅汪取得聯(lián)系，由于本人不在書(shū)店附近，記者電話采訪了他。

　　去年12月，徐紅汪決定改變?cè)薪?jīng)營(yíng)模式?！爸饕紤]到成本和價(jià)值判斷?！毙旒t汪說(shuō)，當(dāng)下書(shū)店生意本就不好做，請(qǐng)人看店一小時(shí)最少支付10元，長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)是一筆不小的開(kāi)支。此外，對(duì)舊書(shū)價(jià)值的判斷因人而異，店主和顧客很難達(dá)成共識(shí)，索性讓顧客自己定價(jià)。

　　有沒(méi)有想過(guò)會(huì)有人貪便宜或鉆空子？“我本人很喜歡讀書(shū)和收藏舊書(shū)，我相信喜歡讀書(shū)的人不會(huì)干出什么太出格的事，當(dāng)然不排除有個(gè)別人不付錢(qián)。”徐紅汪說(shuō)，舊書(shū)店生意比之前還要好，平均一天收入兩百余元。

　　徐紅汪今年40歲，山西人。現(xiàn)在，他準(zhǔn)備在廈大本部附近再開(kāi)家分店。