
上塘雕藝街積極營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)良好環(huán)境
日前,臺(tái)商投資區(qū)上塘雕藝街再添一塊金字“招牌”——被泉州市工商局授予2014年度“泉州市誠(chéng)信示范市場(chǎng)”,以表彰上塘雕藝街在全面推進(jìn)創(chuàng)建誠(chéng)信市場(chǎng)活動(dòng)中所發(fā)揮的示范帶動(dòng)作用,積極營(yíng)造守法誠(chéng)信、公平競(jìng)爭(zhēng)的良好市場(chǎng)環(huán)境。據(jù)悉,該市場(chǎng)也是此次全市四個(gè)獲評(píng)市場(chǎng)中唯一的文創(chuàng)產(chǎn)品市場(chǎng)。
上塘雕藝街作為泉州市首個(gè)專業(yè)雕藝市場(chǎng),在區(qū)管委會(huì)、張坂鎮(zhèn)政府的精心改造提升下,舊貌換新顏,令人矚目。為進(jìn)一步優(yōu)化雕藝街市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,促進(jìn)臺(tái)商區(qū)雕藝行業(yè)集聚發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展,區(qū)工商部門多措并舉,堅(jiān)持執(zhí)法與指導(dǎo)并重,維權(quán)與服務(wù)齊抓,著力推進(jìn)雕藝街誠(chéng)信市場(chǎng)創(chuàng)建工作。
□本報(bào)記者 陳桂生 陳小陽(yáng) 通訊員 郭熙嬋 文/圖
重指導(dǎo) 大力培育市場(chǎng)主體
“誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要支撐?!?區(qū)工商分局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),作為臺(tái)商區(qū)重點(diǎn)發(fā)展的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)特色項(xiàng)目,將上塘雕藝街打造為“誠(chéng)信示范市場(chǎng)”,推動(dòng)社會(huì)信用體系形成,健全市場(chǎng)監(jiān)管體系,有助于推動(dòng)臺(tái)商區(qū)雕藝產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。
在推進(jìn)誠(chéng)信市場(chǎng)創(chuàng)建過(guò)程中,區(qū)工商分局針對(duì)上塘雕藝街市場(chǎng)原有的無(wú)照經(jīng)營(yíng)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、仿冒抄襲等有損誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的亂象,結(jié)合登記制度改革,運(yùn)用注冊(cè)登記職能,大力培育木雕行業(yè)市場(chǎng)主體。一方面簡(jiǎn)化木雕經(jīng)營(yíng)戶住所登記手續(xù),積極引導(dǎo)家庭式雕藝作坊辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,取得合法市場(chǎng)主體資格,將較大規(guī)模企業(yè)作為重點(diǎn)對(duì)象引導(dǎo)轉(zhuǎn)型升級(jí);同時(shí)優(yōu)先引導(dǎo)雕藝產(chǎn)業(yè)相關(guān)的創(chuàng)意研發(fā)、質(zhì)量檢測(cè)、倉(cāng)儲(chǔ)、原材料市場(chǎng)、物流配送、包裝廣告設(shè)計(jì)等行業(yè)進(jìn)駐雕藝街,完善產(chǎn)業(yè)配套。目前,該街已設(shè)有雕藝展廳60余間,雕藝經(jīng)營(yíng)戶80多家,初步形成街區(qū)形象風(fēng)格統(tǒng)一,雕藝加工、展示和銷售一條龍的雕藝文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)走廊。
重服務(wù) 增強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)
為讓雕藝街內(nèi)的廣大經(jīng)營(yíng)者對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生共識(shí),區(qū)工商部門依托張坂雕藝協(xié)會(huì)這一平臺(tái),通過(guò)召開座談會(huì)、征求意見和建議、舉辦參評(píng)活動(dòng)宣傳等形式,取得廣大業(yè)主的理解和支持;同時(shí)積極指導(dǎo)市場(chǎng)業(yè)主、經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真對(duì)照創(chuàng)建內(nèi)容,落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建內(nèi)容,在市場(chǎng)中樹立起誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的風(fēng)向標(biāo)。
去年,在區(qū)工商部門的牽頭下,成立了雕藝街綜合管理處,以提升雕藝街整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。該管理處將區(qū)科經(jīng)、公安、稅務(wù)、消防等相關(guān)部門納入其中,就近提供個(gè)體工商戶登記、戶外廣告登記服務(wù),受理協(xié)助商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)與保護(hù)以及相關(guān)職能部門的管理和服務(wù)。同時(shí),還設(shè)有“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)點(diǎn)”,受理雕藝街內(nèi)各類消費(fèi)投訴,并開展消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)、商品服務(wù)消費(fèi)知識(shí)等宣傳教育活動(dòng),由專門工作人員為經(jīng)營(yíng)者“送法上門”、“以案釋法”,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者守法誠(chéng)信、文明經(jīng)商等意識(shí)。
重維權(quán) 改善消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境
為更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,工商部門在雕藝街率先探索實(shí)行“先行賠付”做法,即在工商部門指導(dǎo)下,由張坂雕藝協(xié)會(huì)組織街內(nèi)經(jīng)營(yíng)者成立“先行賠付聯(lián)盟”,并依托“綜合管理處12315消費(fèi)維權(quán)點(diǎn)”實(shí)施先行賠付。若消費(fèi)者在雕藝街購(gòu)買商品后,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、服務(wù)問(wèn)題要求賠償?shù)模髽I(yè)因各種原因未能及時(shí)賠付的,消費(fèi)者可在維權(quán)點(diǎn)進(jìn)行舉證投訴,經(jīng)相關(guān)部門核實(shí)鑒定后,張坂雕藝協(xié)會(huì)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行先行賠付,之后再向經(jīng)營(yíng)者追償。
此外,工商部門還不斷完善誠(chéng)信獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)于守信者,在執(zhí)照辦理、商標(biāo)注冊(cè)等方面,積極協(xié)調(diào)爭(zhēng)取政府資金、政策方面的獎(jiǎng)勵(lì)和扶持;對(duì)于嚴(yán)重失信者,依法從重從快查處違法違規(guī)行為,并加大巡查頻次和力度,依法依規(guī)向社會(huì)公示。
據(jù)介紹,接下來(lái)區(qū)工商分局將在有關(guān)部門的指導(dǎo)下,成立雕藝街黨支部,開展特色黨建活動(dòng),建立黨員示范崗、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶等,以發(fā)揮黨員帶頭作用,持續(xù)在全社會(huì)倡導(dǎo)和弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的良好風(fēng)尚,不斷提升上塘雕藝街誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)水平,促進(jìn)雕藝街市場(chǎng)更加繁榮。
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