“必須清醒地認識到，“躲”與“怕”無法解決問題，只有迎頭而上適應潮流變化，加強“深度用網”，才能掌握網絡時代的話語權和主動權”

2010年，蘇州在全省率先開通“網上公安”，將市局和全市16個分（市）局、189個派出所、1596個社區(qū)警務室，一共1802個公安網站全部打包上網，群眾“按圖索驥”，便能與轄區(qū)社區(qū)民警或公安部門進行交流，或查閱政務公開的相關內容。

在實現“全警觸網”的同時，我們還加強網絡技術在日常公安工作中的深度應用。將347項公安行政許可、審批、事項全部上網運行，將公安行政服務“能上網的全部上網、能‘足不出戶’網上辦理的全部可‘足不出戶’網上辦理”，讓群眾輕點鼠標，便可在家享受貼心服務。

實踐證明，將公安工作全流程“曬”在網上的做法，不僅符合當下群眾的生活習慣和意愿需求，更增加了工作透明度，便于接受公眾監(jiān)督，有效避免了“懶政”、“庸政”、“亂政”等現象，增加了群眾對政府部門的認可和信賴。

通過網絡，公安機關找到了服務群眾，實現社會管理創(chuàng)新的新方向；然而，我們也必須清醒地認識到，網絡的無限空間，也讓一些不和諧、不健康因素暗流涌動，稍有不慎，可能會變?yōu)閭白陨淼摹半p刃劍”。

對此，“躲”與“怕”無法解決問題，只有迎頭而上適應潮流變化，加強“深度用網”，才能掌握網絡時代的話語權和主動權。