市民通過網(wǎng)絡(luò)向政府部門或各級政府反映問題和咨詢投訴有了統(tǒng)一入口。昨日，珠海市網(wǎng)絡(luò)問政綜合信息平臺正式開通上線，市民通過該平臺就可更方便快捷地打開全市、各區(qū)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)問政資源，更加輕松地實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問政。

市委宣傳部部長郭毅出席了該平臺的啟動儀式。

打造珠海主要的網(wǎng)絡(luò)問政平臺

珠海網(wǎng)絡(luò)問政綜合信息平臺將市級主要的網(wǎng)絡(luò)問政平臺、各區(qū)政府網(wǎng)站等資源進行整合和鏈接，以門戶網(wǎng)站形式在珠海市委網(wǎng)、珠海市政府網(wǎng)、珠海新聞網(wǎng)、珠海網(wǎng)等網(wǎng)站展示和推廣，即市民通過上述4家網(wǎng)站就可進入珠海網(wǎng)絡(luò)問政綜合信息平臺。

昨日下午，記者進入珠海市網(wǎng)絡(luò)問政綜合信息平臺見到，該平臺網(wǎng)頁界面簡潔清晰，土黃色的背景色上有20個方型網(wǎng)頁鏈接按鈕，包括：我要咨詢、我要投訴、市民監(jiān)督平臺、書記信箱、市長信箱、領(lǐng)導(dǎo)直播間、行風(fēng)熱線、微博發(fā)布廳、新聞發(fā)言人名錄、百件實事網(wǎng)上辦、網(wǎng)上調(diào)查、民間征集、各區(qū)政府網(wǎng)站等。

通過該平臺，市民可快捷地鏈接到全市、各區(qū)的網(wǎng)絡(luò)問政資源，向政府部門和各區(qū)政府咨詢投訴和反映問題。

據(jù)介紹，該平臺正式上線運行后，珠海新聞網(wǎng)將定期對平臺的相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析，并形成專題向主管部門匯報，實現(xiàn)問政平臺統(tǒng)一管理監(jiān)控、提高網(wǎng)絡(luò)問政效率。

市委宣傳部相關(guān)負責(zé)人表示，將對通過平臺處理的典型案例，及時進行專題報道，進一步提升平臺的影響力，逐步打造成珠海主要的網(wǎng)絡(luò)問政平臺。市委宣傳部是該平臺的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)單位。

所反映問題仍由各子平臺負責(zé)跟進

昨日下午，記者在該平臺按下“我要投訴”鏈接按鈕，網(wǎng)頁自動轉(zhuǎn)至市政府投訴中心的網(wǎng)上咨詢與投訴系統(tǒng)寫信狀態(tài)，市民首先選擇向哪個部門反映問題，然后根據(jù)網(wǎng)頁要求填寫相關(guān)信息及問題內(nèi)容就可完成提交。

網(wǎng)頁注明，一般信件處理的時限為60個工作日；情況復(fù)雜的會適當延長，但最長不超過90個工作日。

記者按下“市民監(jiān)督平臺”鏈接按鈕，即進入市紀委監(jiān)察局主辦的珠海市民監(jiān)督平臺，這個平臺刊登有我市紀檢監(jiān)察部門的工作動態(tài)消息，網(wǎng)頁兩側(cè)還有“我要監(jiān)督”和“我要舉報”兩大欄目，市民可根據(jù)所反映問題的性質(zhì)點擊不同按鈕，然后根據(jù)要求填寫資料和問題。

市委宣傳部相關(guān)負責(zé)人表示，目前市民通過綜合信息平臺反映的問題，仍由各子平臺的負責(zé)單位跟進處理，辦理流程和監(jiān)督機制與原先一致。

該負責(zé)人表示，市委、市政府綜合部門大力支持珠海市網(wǎng)絡(luò)問政綜合信息平臺運行，也希望廣大網(wǎng)民朋友繼續(xù)大力支持網(wǎng)絡(luò)問政工作，積極參政議政，建言獻策，共建網(wǎng)絡(luò)精神家園。