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在本周省委全會上，“發(fā)揮政府網(wǎng)站電子政務功能”成為一大熱點，中共中央政治局委員、廣東省委書記汪洋指出，“在虛擬社會服務與管理方面，要大力培育網(wǎng)絡中的建設性力量，創(chuàng)新‘網(wǎng)絡虛擬社會’服務引導機制”。

虛擬社會的服務與管理，成為社會管理創(chuàng)新的一大課題。微博等信息技術平臺，則是其中的重要載體。前日，中國社科院在京發(fā)布的《中國社會輿情與危機管理報告(2011)》顯示，微博已成為網(wǎng)絡輿論中心。

近日，國家發(fā)改委城市和小城鎮(zhèn)改革發(fā)展中心與新浪網(wǎng)，到南海調(diào)研政務微博情況。已開通500多個政務及社區(qū)微博的南海，其在虛擬社會服務和管理方面，有何動向？

記者了解到，南海政務微博集群效應已經(jīng)顯現(xiàn)，下一步，或?qū)⒄险瘴⒉?、網(wǎng)絡問政平臺、呼叫中心等多個渠道，實行全媒體問政，并從相對單向度的問政向綜合性的行政方向轉變。

問政難題

國家發(fā)改委城市和小城鎮(zhèn)改革發(fā)展中心與新浪網(wǎng)，在南海聽取了政務微博方面的運作情況，雙方就政務微博在社會管理等方面的運用，進行了交流和溝通。

作為區(qū)級行政區(qū)劃，南海開通500多個政務和社區(qū)微博，調(diào)研方表示驚嘆，但對于南海的問政情況，又有點擔憂。

據(jù)了解，南海目前已有多個問政渠道，包括網(wǎng)絡發(fā)言人平臺、信訪中心、呼叫平臺以及政務微博等，問政方式則涵蓋信函、郵件、電話、短信、微博等各個方面。